认识小羽佳其实是个偶然的机会，差点擦肩而过…..如今到公司已经半月有余，在这段时间里，我从经理、主管那边初步了解了小羽佳公司的架构、服务范围以及服务性质。
厦门市小羽佳服务有限公司简称小羽佳，成立于1999年，是一家集搬家、运输、家政服务、维修、保洁、保姆、月嫂、清洁等几十种服务于一体的城市后勤服务商。目前由客服中心、行政中心、财务中心、营运中心四个部门组成。客服中心是我们公司与客户沟通的桥梁，占着举足轻重的作用，这个部门服务质量、态度直接影响着公司能否发展；行政中心是各个部门之间沟通的纽带，部门需要的物品可以委托行政中心帮忙采购，以更好的服务客户。另外，部门有问题、有建议都可以直接反馈到行政中心，因此其担任着上传下达、协调各部门矛盾的角色；财务中心则掌管着公司的资金进出动态；营运中心是个执行力比较强的部门，其不仅要负责连接客户，还要负责收集客户的需求，以达到客户满意度的顶峰。其商标是我们生活中随处可见的小蜜蜂，小羽佳正是秉承着蜜蜂勤劳、实干、不怕苦、不怕累的精神发展成为厦门最大最出名的一家家政服务公司。
我本人是学习连锁经营管理专业的，对零售业、餐饮行业比较熟悉，基于这点，我觉得在现代这个高速竞争的时代，不仅要有好的商品做基础，更要有好的服务做后盾。贯彻到小羽佳就是不仅要有形的高效率、高质量服务人员，还要有无形的优秀的服务效果。每个公司都有需要培养自己的忠诚客户，鉴于这个行业是新兴行业，培养忠诚客户，形成口碑效应成为我们公司的长久目标。小羽佳是服务性行业，服务性行业有个共性：服务好是你今后发展的必要因素。我们公司有个优良传统：每天一小扫，每天一小拖、每天一小会、六天一大会。及时反馈问题、解决问题。
我相信在所有小羽佳人的共同努力下，公司将朝着全国最大最强的城市后勤服务商的目标迈进!
城市切换：
